Vi utvecklar och 3D-printar egna produkter som underlättar vardagen för maskinister och mätare i fält — från terrängmodeller och prototyper till smarta fältverktyg.
Här kan du läsa vad som gäller när du handlar i NikWin Shop på nikwin.se. Genom att lägga en beställning godkänner du de här villkoren.
NikWin Konsult AB
E-post: ordern@nikwin.se
Webbplats: nikwin.se
Org.nr: 559185-8476
I NikWin Shop säljer vi framför allt specialanpassade lösningar och 3D-printade produkter. Det kan vara prototyper, reservdelar, specialfästen eller andra egna konstruktioner. Mycket tas fram efter beställning och är anpassat efter just dina önskemål.
Om inget annat står på produktsidan är produkterna inte CE-märkta. De är inte tänkta som leksaker, personlig skyddsutrustning eller delar i system där ett fel kan innebära risk för personskador. Du ansvarar själv för hur produkten används och monteras.
På varje produktsida försöker vi beskriva material, ungefärliga mått och tänkt användning. Är du osäker, skicka gärna ett mejl innan du beställer.
När du har lagt en order i kassan och fått en orderbekräftelse via e-post räknas det som ett avtal mellan dig och NikWin. Spara gärna bekräftelsen om du behöver hänvisa till den senare.
Om det råkar bli uppenbart fel pris eller fel text i butiken förbehåller vi oss rätten att avbryta eller ändra ordern. I så fall kontaktar vi dig först så att du själv får avgöra om du vill gå vidare med beställningen eller inte.
Alla priser visas i svenska kronor (SEK). Moms ingår om inget annat står på produktsidan. Frakt och eventuella avgifter visas i kassan innan du slutför köpet.
De betalsätt som går att använda visas i kassan. När du väljer ett betalsätt godkänner du också de villkor som gäller för den tjänsten, till exempel för kortbetalning eller faktura.
De flesta produkter skrivs ut eller tas fram efter att du har lagt din order. Normal leveranstid är ungefär 3–8 arbetsdagar från orderbekräftelse. Större eller mer avancerade beställningar kan ta längre tid.
Vi skickar varor inom Sverige med vanliga fraktbolag. Fraktkostnaden visas i kassan. Kontrollera gärna att namn, adress och kontaktuppgifter stämmer innan du slutför köpet.
Om ett paket inte hämtas ut och går i retur kan vi ta ut en avgift för frakt och hantering.
Som privatperson har du normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans. Det gäller från den dag du tar emot varan. Det finns dock undantag i lagen för varor som tillverkas speciellt för dig.
Många av produkterna i NikWin Shop är specialtillverkade efter dina önskemål. För sådana varor gäller oftast ingen ångerrätt, eftersom de inte går att sälja vidare till någon annan på ett rimligt sätt. Om ångerrätt gäller för en viss produkt står det tydligt på produktsidan.
Är du osäker på vad som gäller för din beställning är du alltid välkommen att fråga innan du lägger ordern.
Om något blir fel eller varan är skadad vill vi gärna rätta till det. Kontakta oss så snart du kan, skicka gärna med bilder och ditt ordernummer, så tittar vi på vad som hänt och kommer med ett förslag på lösning.
En åtgärd kan till exempel vara att vi skriver ut en ny produkt, justerar det som blivit fel eller betalar tillbaka pengarna, beroende på situation.
Tänk på att 3D-print kan ge små skillnader i yta, färg och passform. Mindre avvikelser som inte påverkar funktionen räknas normalt inte som fel.
Vi lämnar normalt ingen extra garanti utöver det som gäller enligt svensk konsumentlagstiftning. Du har alltid rätt att reklamera en vara som är felaktig enligt lag.
Om en särskild garanti gäller för en viss produkt står det tydligt på produktsidan eller i din offert.
Våra produkter används ofta som prototyper, specialdelar eller anpassade lösningar. Du behöver själv testa produkten i din miljö och bedöma om den fungerar som tänkt innan du börjar använda den skarpt.
NikWin ansvarar inte för skador eller kostnader som beror på hur produkten har monterats, belastats eller använts, särskilt inte om den används på ett sätt som vi inte har blivit informerade om i förväg.
Använd aldrig produkterna i säkerhetskritiska system, livsuppehållande utrustning eller i andra situationer där ett haveri kan innebära risk för personskada.
När du handlar i NikWin Shop lämnar du ifrån dig uppgifter som namn, adress, e-post, beställningsinformation och betaluppgifter. Vi använder dem för att kunna hantera din order, leverans och eventuell support.
Vi sprider inte dina uppgifter vidare hur som helst. Vill du veta mer om hur vi hanterar personuppgifter kan du kontakta oss via e-post.
Vi vill alltid försöka lösa eventuella problem direkt tillsammans med dig. Hör av dig så pratar vi igenom vad som hänt.
Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om du inte tycker att vi löst ärendet på ett bra sätt. Svensk lag gäller för alla köp från NikWin Shop.
Vi kan behöva uppdatera köpvillkoren ibland. Den version som gäller är alltid den som ligger här på sidan när du gör din beställning. Om du vill spara villkoren kan du till exempel skriva ut sidan eller spara den som PDF.